Disha N.
"Mi experiencia laboral con AA"
¿Qué es lo que más te gusta de Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation?
Tenía miedo cuando nuestra empresa comenzó a implementar esta herramienta de RPA de AA. Pero aprendí a usar esta herramienta de RPA en 3 días y comencé a trabajar. Se proporcionó una buena capacitación. Creé bots con éxito e implementé esta herramienta de AA en nuestro departamento de pruebas para alertar a los usuarios cuando hay problemas con nuestra herramienta de cliente. Este problema tiene que asignarse a usuarios individuales uno por uno. No tenemos acceso completo a nuestra herramienta de cliente, por lo que nuestros usuarios tienen que monitorearla manualmente y asignarla a los usuarios. Pero después de implementar esta herramienta de AA, una vez que ocurren problemas, según la tabla de usuarios, asignará el ticket al usuario automáticamente. Ahora, todos nuestros usuarios están respondiendo rápidamente a los clientes a tiempo. Nuestro cliente también está contento con nuestro trabajo ahora. Gracias, AA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Automation Anywhere - RPA | Robotic Process Automation?
La mejor herramienta en la que he trabajado hasta ahora. No hay nada que no me guste de esta herramienta RPA. Cualquiera que sea la herramienta RPA que uses, hay algunas tareas humanas que no podemos reemplazar, depende de dónde usemos esta herramienta, porque nuestro primer desencadenante siempre es manual. Tal vez en el futuro, esto pueda suceder. Necesitamos esperar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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