7 Layer Solutions Reseñas y Detalles del Proveedor

Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/26/2024

"Servicios de escaneo de vulnerabilidades"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

El servicio es excelente y siempre hay alguien dispuesto a responder cualquier pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Precios más altos que algunas otras empresas, pero vale la pena por la calidad del servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

7 Layer realiza servicios mensuales de escaneo de vulnerabilidades para nosotros, manteniéndonos informados sobre cualquier amenaza cibernética potencial. Esto es útil para ser proactivos en detener ataques antes de que ocurran, de modo que podamos tener la tranquilidad de que nuestros datos están seguros. 7 Layer también siempre proporciona entregables muy profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de 7 Layer Solutions

Reclamado

7 Layer Solutions es un proveedor de servicios gestionados de TI y ciberseguridad que apoya a empresas en toda América del Norte. Permitimos que nuestros clientes se concentren en su negocio mientras nos encargamos de asegurar su red y operaciones de TI.

Sitio web del proveedor

Vendedor

7 Layer Solutions Inc.

Discusiones

Comunidad 7 Layer Solutions

Idiomas admitidos

English

Servicios ofrecidos

Managed IT Services, Cybersecurity, Infrastructure Projects

Ubicaciones de servicio

United States, Canada

Descripción del Proveedor

La organización de 7 capas está compuesta por tres verticales principales que incluyen: 1) Servicios Gestionados: soporte continuo de TI y propiedad en todo el entorno, aumento de personal de infraestructura empresarial. 2) Ciberseguridad: servicios MSSP, CISO fraccional, evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración, remediación de riesgos. 3) Servicios de Asesoría: evaluación de infraestructura, estrategia de TI y hoja de ruta, racionalización de costos, entrega de proyectos de TI, CIO fraccional.

Overview by

James Pike (Director Solutions Sales at 7 Layer Solutions Inc.)

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7 Layer Solutions Overview

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Angel G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/11/2025

"Gran comunicación"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

La comunicación es proactiva al aportar soluciones nuevas y mejoradas a muchas áreas que han sido descuidadas durante años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Hasta ahora, no hay quejas ni problemas. No tengo ningún comentario sobre esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

7 Layer intervino para ofrecer los servicios de TI de alta calidad que nuestras 22 propiedades requerían. La transición desde nuestro proveedor de servicios gestionados anterior fue fluida y bien organizada, con todas las instrucciones y plazos cuidadosamente seguidos. Hemos estado trabajando con ellos durante tres meses, y la mejora ha sido evidente desde el principio, tanto a nivel de usuario final como en la administración. Ha proporcionado la tranquilidad tan necesaria en lo que respecta a nuestros servicios de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/6/2025

"Great collaborative effort from 7 Layer"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

They were knowledgable in what would work best for our size of business and used that expertise to present and execute the right solution. We worked very well in-person and virtually to accomplish the tasks laid out for the project, and everything was thoroughly explained and guided. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

The cost may be high for smaller companies, but I can say you definitely are paying for quality and it is very much worth it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

I cannot reccommend them enough - they were respectful, knowledgeable, thorough, and a wonderful team to collaborate with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

They helped rescale our network and file storage infrastructure as well assisted with solidifying our footprint in the cloud.

This immediately payed off with a series of building outages (both power and network) that allowed our business to continue without interruption. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Capital de Riesgo y Capital Privado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/29/2025

"Positive experience for close to 10 years. Strong and professional team!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

The consistency of their team has been the most positive experience. It is not a revolving door of new employees joining our account. We have had the same management team from the beginning, over 10 years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

There are minor hiccups, but nothing that has become a concern. Audio/Visusal is a challenge, but this is more on our AV vendor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

7 Layer does not operate a traditional help desk, it is very white-glove service. They may not be the least expensive, but you get what you pay for in this market. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Full outsourced IT. We save money by not hiring an IT Director and staff, 7 Layer handles it all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gregory W.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/15/2024

"Experiencia inicial con 7 capas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

1) Respetuoso, paciente y muestra el mejor interés del cliente sin ser insistente.

2) Técnicamente competente, entrevisté a muchos MSPs antes de firmar con 7 Layer, y de lejos, demostraron que sabían lo que estaban haciendo mejor que la mayoría.

3) Ayudan con un problema sin obligación, e incluso si no lo hicieran, no los culparíamos y usaríamos otro cliente; simplemente intervinieron y asistieron de la manera correcta. Eso significa mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

No hay mucho que no me guste; si tuviera que decir algo, podría ser que me hubiera gustado que la fase de descubrimiento y cualquier otro proyecto avanzaran un poco más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

Supongamos que quieres un MSP a buen precio con un sólido conocimiento en experiencia de TI y estás dispuesto a hacer lo correcto. Entonces, diría que están entre los mejores que existen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Las soluciones de 7 Layer abordan nuestros desafíos clave, infraestructura de TI, seguridad, gestión a largo plazo.

Antes de cualquier precio detallado para el soporte a largo plazo y proyectos, insistieron en una fase de descubrimiento; por supuesto, tomó tiempo y dinero, pero era muy necesario para que entendieran mejor nuestro entorno y nos permitieran entenderlo mejor con documentación detallada y visuales.

Cuando enfrentamos un problema de seguridad en uno de nuestros sitios, 7 Layer Solutions demostró su enfoque proactivo. A pesar de no tener ninguna obligación de asistir en ese momento, desplegaron inmediatamente herramientas para mitigar la amenaza del virus. Su disposición a trabajar con nosotros desde el principio de nuestra asociación e incluso fuera de horario mostró su compromiso con nuestra seguridad. Este incidente no solo nos tranquilizó sobre sus capacidades, sino que también nos infundió confianza en sus servicios.

Espero cosechar los beneficios de 7 Layer, lo que será una asociación a largo plazo con un grupo de ingenieros con un conjunto de habilidades diversas que pueden apoyar nuestro entorno, permitirnos escalar y hacerlo de manera asequible y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jordan Z.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/14/2024

"Fiable, Receptivo y Experimentado"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

El equipo de 7 Layer es fácil de confiar. Cuando tenemos algún problema, responden de manera oportuna. Sus equipos de tecnología cubren una amplia gama de sistemas, seguridad y servicios tradicionales de asistencia/soporte - una solución integral para el soporte de Ingeniería de Sistemas de Microsoft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Cada vez que te encuentras con barreras técnicas donde se necesita soporte o triaje, habrá momentos de frustración. En el mundo actual, esperamos que la tecnología funcione sin errores todos los días. Tener que esperar a que se resuelva un problema técnico es una de las dificultades que he experimentado, pero puedo entender y apreciar el proceso de resolución de problemas para identificar la causa raíz y crear medidas preventivas para evitar instancias similares en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

7 Layer Solutions es una organización que prioriza a las personas. Sé que habrá una persona real y un equipo de soporte técnico respondiéndome en tiempo real, siempre que se necesiten soporte técnico o servicios. El equipo de 7LS es amable, experimentado, dedicado y, lo más importante, confiable. Sé que obtendré una persona real cuando la necesite y no un sistema de tickets o una respuesta genérica cuando haya un problema técnico urgente. Ahora puedo decir con orgullo que también tengo múltiples "amigos" en 7LS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos confiado en 7LS durante más de cuatro años para ayudar a hacer crecer y dirigir nuestro negocio en una dirección positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro

Empresa (> 1000 empleados)

7/10/2023

"Servicio enfocado en negocios"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

James se asegura de ponerse en contacto con nosotros no solo regularmente sobre cuestiones cotidianas, sino también cuando se da cuenta de situaciones potenciales en las que puede ayudar. Se esfuerza por encontrar talento que esté resolviendo necesidades actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Su lista de habilidades debería ser más amplia. Un área de necesidad en la que habría estado interesado era la experiencia en AWS a nivel experto. Esto habría cubierto una necesidad urgente a corto plazo mientras buscábamos la mejor opción a largo plazo. Creo que la mayoría de los casos de uso con 7Layer son un éxito seguro, pero ocasionalmente se pueden encontrar lagunas en las habilidades que pueden ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes Raíces

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/7/2025

"Just starting but great so far"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

Who we work with and how they understood our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

So far we have had no complaints. They are communicative and eager to help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

When I reached out to 7 Layer we were looking for a co-managed MSP partnership to help us after an upcoming IT department restructure. James and the rest of the team were very helpful and quickly understood our needs. They performed a thorough assessment of our environment and have always been very responsive to what we need. We feel assured that we will have the support we need when we need it from technicians that are very skilled. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adam R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/12/2024

"Como nuestro proveedor diario de servicios de TI, 7 Layer Solutions ha gestionado impecablemente todas nuestras necesidades."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

Los profesionales de 7 Layer Solutions dedicados a nuestra agencia siempre están disponibles y trabajarán hasta que el trabajo esté terminado. Son fácilmente accesibles y responderán a todas nuestras preguntas cuando sea necesario. Está claro que sus representantes son altamente conocedores y están dedicados a mantenerse al día con los estándares necesarios, ya que la tecnología y la ciberseguridad están cambiando constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

La ciudad tiene múltiples departamentos, edificios y sistemas críticos en uso. Nuestra agencia tiene el mayor número de empleados, hardware y software que cualquier otro departamento. Sería bueno tener un representante dedicado exclusivamente para nuestro departamento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

Es fundamental hablar con quienquiera que su agencia esté pidiendo que proporcione los servicios que busca. Como las necesidades de cada agencia difieren, me aseguraría de que 7 Layer Solutions y sus profesionales estén a la altura de la tarea y confiados en sus habilidades. Por mis experiencias con 7 Layer Solutions, puedo dar fe de que sus representantes proporcionarán la información que busca en un lenguaje claro y comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Como una agencia que utiliza múltiples sistemas todos los días y tiene estrictos requisitos de privacidad exigidos por la ley, 7 Layer Solutions garantiza que la información sensible que recopilamos esté asegurada y gestionada perfectamente. Los profesionales en los que 7 Layer confía para completar todo el trabajo necesario para mantener nuestra agencia en funcionamiento son incomparables en comparación con los profesionales de TI anteriores. Como una agencia de respuesta inmediata 24/7-365 días, 7 Layer Solutions garantiza que nuestros oficiales puedan proporcionar servicios esenciales sin interrupciones y con los más altos estándares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thomas H.

Vice President of Global Client Development

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/21/2024

"Soluciones llave en mano en un mundo complicado"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

Tenían un consultor increíble en la parte delantera que hizo las preguntas correctas sobre nuestro negocio y nos ayudó a elegir las soluciones adecuadas para coincidir con la migración de "tal como está" a "como debe ser". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Muy pocos aspectos negativos en cuanto a 7 Layer. Son los mejores que he experimentado en este ámbito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando 7 Layer Solutions:

Tomaría el tiempo para contarles tu dilema y realmente profundizar - no te decepcionarás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay 7 Layer Solutions ¿Y cómo te beneficia eso?

Somos una empresa en etapa inicial que migró a nuestros proveedores de correo electrónico y hardware, y el equipo de 7 layer nos ayudó en cada punto del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lowell C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

11/9/2024

"Asistencia de TI Blue Chip"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de 7 Layer Solutions?

7 Layer cumplió con la propuesta específica que habían delineado. También fueron útiles al asegurarse de que siguiéramos su cronograma para completar el proyecto. Además, tuvimos un problema de TI durante el compromiso que estaba fuera del alcance y vinieron inmediatamente al sitio para ayudar a resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 7 Layer Solutions?

Desearía que recibiéramos un poco más de documentación sobre en general lo que deberíamos estar haciendo o lo que recomendarían a continuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.