¿Por qué es malo Smartsheet?

nunca dije que Smartsheet es malo. Es excelente para lo que lo usamos.

requiere mucha programación en el backend para mapear hojas juntas y crear paneles - la gente piensa que es fácil porque "se parece" a Excel, pero es mucho más complejo.

Smartsheets tiende a tener una curva de aprendizaje pronunciada. Se promociona de manera muy diferente a lo que es. La interfaz no es muy amigable para el usuario, lo que puede hacer que sea un desafío graficar y analizar datos. A menos que estés generando informes, no hay una manera realmente fácil de analizar las hojas de un vistazo. Además, no puede resolver todos los problemas que Jira es capaz de resolver, ni ofrecer tanta conectividad como se necesita para que sea una opción tan poderosa.

Esta es una pregunta que requiere más contexto. ¿Qué estás buscando tener que Smartsheet no proporciona? Por el contrario, cada vez que eliges una herramienta, necesitas adoptar tus procesos para adaptarte a la herramienta, no al revés. Es una aplicación muy buena para lo que hace, y si estás haciendo este tipo de pregunta, probablemente no sea que Smartsheet sea malo, sino que no se alinea con lo que necesitas o viceversa.