¿Cuáles son las mejores aplicaciones de CDP para negocios SaaS?

Quiero iniciar una discusión centrada en las plataformas de datos de clientes (CDP) que funcionan bien para empresas SaaS. Con el comportamiento del cliente ocurriendo en tantos canales, es importante tener un CDP que no solo recopile datos, sino que ayude a activarlos de manera significativa a lo largo del embudo.

Estas son algunas de las soluciones CDP mejor valoradas listadas en la categoría de Plataformas de Datos de Clientes de G2:

• Insider: Diseñado para viajes personalizados del cliente a través de canales como web, aplicación, correo electrónico y notificaciones push. ¿Qué tan intuitivo es el motor de segmentación cuando lo utilizan equipos no técnicos?
• Bloomreach: Combina CDP con automatización de marketing y descubrimiento de productos. ¿Ofrece suficiente flexibilidad para escalar la personalización sin una configuración compleja?
• WebEngage: Popular entre marcas B2C y SaaS para marketing de ciclo de vida. Tengo curiosidad si el constructor de viajes es lo suficientemente robusto para casos de uso específicos de SaaS como conversiones de prueba a pago.
• Dotdigital: Conocido por la automatización de marketing basada en características de CDP. ¿Alguien lo está usando en un entorno SaaS de múltiples marcas? ¿Soporta estrategias de audiencia en capas?
• FullStory: Más orientado a conocimientos de comportamiento y análisis de sesiones. ¿Puede funcionar como un CDP independiente o funciona mejor cuando se combina con otra plataforma de datos?

Si has utilizado alguno de estos para potenciar los conocimientos del cliente o impulsar el compromiso en un negocio SaaS, me encantaría saber cómo se desempeñan a escala y dónde destacan (o fallan).