Las herramientas de optimización de mercados en línea ayudan a las empresas a gestionar y optimizar sus ventas en sitios como Amazon, eBay, Shopify y más. Estas herramientas pueden ser utilizadas para múltiples propósitos, desde crear listados de productos hasta gestionar inventario, precios de productos u opciones de envío. Las características de análisis también son críticas para que los vendedores comprendan mejor su mercado y optimicen la forma en que dirigen a los consumidores potenciales. Las herramientas de comercio electrónico dentro de estas soluciones son más beneficiosas para los profesionales del comercio electrónico que utilizan estos sitios como el principal canal de ventas en línea para su negocio. Estas herramientas también pueden ser utilizadas por consultores de comercio electrónico que ayudan a los minoristas en línea a mejorar su presencia en Amazon, eBay y otros.
La mayoría de las herramientas para mercados en línea se entregan como productos de software independientes, pero las plataformas de comercio electrónico generalmente incluyen características o complementos para Amazon y otros sitios. A diferencia de las herramientas de comercio electrónico, las herramientas de optimización de mercados en línea están diseñadas para trabajar con un mercado existente. Las herramientas de comercio electrónico están diseñadas para ayudar a un usuario a optimizar su tienda de comercio electrónico independiente que no forma parte de un mercado más grande de terceros.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Herramientas de Optimización de Mercados en Línea, un producto debe:
Proporcionar características para gestionar tiendas en Amazon y otras plataformas
Permitir a los usuarios importar y exportar datos hacia/desde Amazon y otras plataformas
Ofrecer características para múltiples mercados locales
Cumplir con las reglas de privacidad o acceso a datos de estos mercados en línea
Asegurar la seguridad e integridad de los datos de estos mercados