Webtrends Optimize Bewertungen & Produktdetails

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Unsere Erfahrung mit WebTrends Optimize war herausragend. Von Anfang an hat ihr Team kompetente, reaktionsschnelle Unterstützung geboten, die sich wirklich in unser Wachstum investiert fühlt. Die Plattform selbst ist leistungsstark und dennoch einfach zu navigieren, was uns volle Sichtbarkeit von A/B-Tests ermöglicht und wichtige Bereiche unserer Website optimiert.

Für ein wachsendes Unternehmen wie unseres war es von unschätzbarem Wert, über Unternehmenswerkzeuge zu verfügen, die zugänglich und flexibel sind, unterstützt von einem Team, das Sie wie einen Partner behandelt. Wir haben bereits messbare Verbesserungen im Benutzerengagement und in der Konversion gesehen und freuen uns darauf, mit ihrer Unterstützung weiter zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Es gibt nichts, was wir nicht mögen. Es ist ein erstklassiger Service – wir wünschen uns nur, dass wir mehr interne Kapazitäten hätten, um die Testempfehlungen schneller umzusetzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Die Aktualisierungen der Berichtbildschirme und der Benutzeroberfläche in diesem Jahr waren absolut fantastisch. Die Tests, die wir im ersten Jahr oder so durchgeführt haben, waren alle wirklich positiv und hatten einen großen Einfluss auf die Verbesserung unseres Ticketbuchungstrichters, insbesondere. Ob die Webtrends Optimize-Leute beim Aufbau der eigentlichen Tests geholfen haben oder nur Einblicke und Ideen für unser Team geliefert haben, um den Support zu bauen, den sie bereitgestellt haben, war durchweg erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Ich bin auf nichts gestoßen oder habe nichts vom Team aus einer negativen Perspektive gemeldet bekommen, das nicht sehr schnell gelöst wurde. Sie sind sehr gut darin, auf Fragen oder Bedenken zu reagieren und diese zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Einer der stärksten Bereiche von Webtrends Optimize liegt im Account Management, in der Beratung und Strategie. Die Gesamtplanung, das Projektmanagement, das Einhalten von Fristen und der kollaborative Ansatz sind unübertroffen - alles mit einer kundenorientierten Einstellung. Aus ihrem Erfahrungspool schöpfen zu können, ist von großem Vorteil, insbesondere wenn die Account Manager über eine so große Bandbreite an verschiedenen E-Commerce-Geschäften erfahren sind. Ihre Entwickler haben keine Aufgaben versäumt - selbst unglaublich komplexe Personalisierungsprojekte, die eine maßgeschneiderte Entwicklung erforderten. Webtrends Optimize ist nun vollständig integriert und hilft unserem Unternehmen, unsere Online-Optimierungs- und Personalisierungsstrategie zu gestalten und umzusetzen.

2024 Update: Wir arbeiten nun seit 7 Jahren mit Webtrends Optimize zusammen. Sie tragen jedes Jahr ohne Ausnahme zu einer enormen Kapitalrendite bei und haben in dieser Zeit so viel von unserer kundenorientierten Entwicklung geprägt.

2025 Update: Ein weiteres lohnendes Jahr der Zusammenarbeit mit Webtrends Optimize. Mit einem rekordverdächtigen ROI aus den letzten 12 Monaten und einigen unglaublichen Erkenntnissen über unsere Kunden. Besonders bemerkenswert in den letzten 12 Monaten hat Webtrends Optimize uns geholfen, eine "Fülle meinen Warenkorb"-Funktion zu erstellen, die den Warenkorb eines Kunden automatisch mit bis zu 12 Weinen füllt, die speziell auf seine Kaufpräferenzen abgestimmt sind, was die Kaufgeschwindigkeit erheblich reduziert. Die Funktion wird nun von 12% unserer Website-Besucher genutzt. Optimierungen in der letzten Phase des Checkouts haben sich ebenfalls als äußerst vorteilhaft erwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Nach 8 Jahren gibt es immer noch nichts zu bemängeln. Kann mir das Leben ohne sie nicht vorstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Webtrends Optimize bietet uns eine zusätzliche Ebene von Optionen zur Verbesserung der Benutzerreise unserer Unterstützer und zur Steigerung des Engagements auf unserer Website sowie auf den Websites einiger unserer externen Anbieter. Ihre Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich, und wenn ich jemals Fragen habe, ist ihr Team sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Um pedantisch zu sein, kann es eine Weile dauern, bis man sich mit der WTO vertraut gemacht hat. Sie haben jedoch kürzlich an Verbesserungen gearbeitet, um die Funktionalität zu unterstützen, und die Benutzererfahrung der Plattform hat sich in letzter Zeit erheblich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Die Ergebnisse von Experimenten sind sehr nützlich, Sie können auch bestimmte Elemente verfolgen, die im Ergebnisteil auftauchen - wir nutzen dies oft, um unseren Kunden die Ergebnisse von Experimenten zu zeigen. Es ist wirklich einfach für unsere Kunden, es auf ihren Websites zu implementieren, und das Niveau des Kundensupports ist erstaunlich. Wir verwenden es täglich, um Experimente zu überprüfen, die laufen, und unsere Entwickler erstellen Experimente innerhalb der Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Das Flackern kann manchmal ein Nachteil bei der Verwendung der WTO sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

- Alle Funktionen sind in einem sehr vernünftigen Preis enthalten. Kein Upgrade erforderlich, um auf Personalisierung, Umfragetools, sozialen Beweis oder Produktempfehlungen zuzugreifen.

- Die kürzlich aktualisierte Benutzeroberfläche ist großartig und hat viele der Probleme gelöst, die ich früher mit dem Tool hatte.

- Reaktionsschneller Kundenservice

- Das aktualisierte Berichtsdashboard ist erstklassig. Einfache Segmentierung und Anpassung machen es einfach, Testergebnisse zu überwachen und zu berichten.

- Gut für Unternehmen auf Einstiegsniveau, aber auch sehr leistungsstarke Optionen für diejenigen mit fortgeschrittenen Bedürfnissen.

- Wenn Sie sich etwas vorstellen können, wofür Sie das Tool verwenden möchten, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten können, um es einzurichten und etwas Individuelles zu erstellen, das Ihre Bedürfnisse erfüllt.

- Einfache und schnelle Implementierung und WTO wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Ereigniseinrichtung zu validieren und sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

- Das Einrichten von benutzerdefinierten Zielen für jeden Test ist immer noch etwas kompliziert. Es ist möglich, aber die Verwendung des erweiterten Editors dafür ist nicht sehr intuitiv und kann am Anfang verwirrend sein.

- Die Dokumentation benötigt etwas Arbeit, es ist nicht immer einfach, Antworten zu finden, wenn man feststeckt, aber der Kundenservice gleicht einen Teil dieses Problems aus.

- Es gibt immer noch einige verwirrende Teile beim Einrichten eines Tests mit dem erweiterten Editor, aber ich nehme an, dass dies nach dem Upgrade der Dashboard- und Berichtsoberflächen als nächstes kommen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Ich habe Webtrends seit drei Jahren als Teil einer Agentur genutzt, und unter den verschiedenen Tools, die ich kennengelernt habe, sticht diese Plattform als meine bevorzugte Wahl hervor. Ich verlasse mich fast täglich auf Webtrends, und seine benutzerfreundliche Oberfläche zusammen mit den nahtlosen A/B-Testfunktionen hat den Prozess der Einrichtung von Experimenten erheblich vereinfacht und unnötige Komplexitäten beseitigt.

Die Suite der integrierten Tools, die von Webtrends bereitgestellt wird, ermöglicht es uns, effizient mit verschiedenen Website-Strukturen zu arbeiten, einschließlich Single-Page-Anwendungen, ohne auf größere Herausforderungen zu stoßen. Ich habe volles Vertrauen in die Fähigkeit dieses Produkts, mich als Entwickler bei der Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Tests für unsere Websites zu unterstützen. Webtrends hat seinen Wert in der Vergangenheit konsequent bewiesen, indem es bedeutende Ergebnisse erzielt hat, was mein Vertrauen in seine Fähigkeiten verstärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Es gibt nicht viel, was ich an Webtrends nicht mögen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Das Beste an Webtrends ist der Service, den wir von ihnen erhalten. Alles wird prompt und gründlich erledigt, Verzögerungen im Prozess kommen nie von ihrer Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Ehrlich gesagt gibt es nichts, was mir an dem Produkt oder dem Service wirklich missfällt. Als Unternehmen haben wir die Selbstbedienungstests noch nicht genutzt, aber wir werden es sehr bald tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Sie sind äußerst reaktionsschnell und schnell zur Stelle, um bei der Behebung von Fehlern/Problemen zu helfen, die Sie möglicherweise haben. Sie gehen immer auf Ihre Vorschläge/Anfragen ein, was in stressigen Situationen äußerst hilfreich ist. Viele unserer Tests können sehr kurzfristig kommen, aber Sandeep und das Team sind immer bereit, zu helfen, wenn wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Manchmal können wir auf Fehler stoßen, während wir Tests speichern, was manchmal frustrierend sein kann, aber das fällt immer noch auf das zurück, was ich auch an der Firma mag, nämlich dass sie sehr schnell reagieren, sollten diese Fehler auftreten. Wir könnten dies auf die Anzahl der Tests zurückführen, die wir im Laufe der Monate/Jahre durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Webtrends Optimize?

Täglicher Benutzer von WebTrends über mehrere Konten hinweg.

WebTrends ist ein großartiges Produkt für die Optimierung der Konversionsrate und Experimente. Mit einigen seiner zusätzlichen Funktionen (soziale Bestätigung) geht es jetzt über ein Standard-Testwerkzeug hinaus. Man erhält ALLES zu einem Preis, was das Leben im Vergleich zu den Wettbewerbern weniger kompliziert macht, sodass man nicht das Gefühl hat, ständig zum Upgrade und zu höheren Ausgaben gedrängt zu werden.

Das Onboarding und die Installation werden durch ihr technisches Support-Team, das bei allem hilft, sehr einfach gemacht.

Das Team ist außergewöhnlich im Umgang, von der technischen Unterstützung über die Account-Manager bis hin zum kommerziellen Team. Sie machen das Leben viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Webtrends Optimize?

Die aktuelle Benutzeroberfläche ist nicht großartig, aber daran wird gearbeitet und sie sollte bald aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.