TCP Suite Bewertungen - Seite 3

Was gefällt dir am besten TimeClock Plus by TCP?

Timeclock Plus hat sehr gute Servicemanager und Techniker, die bereit sind, rund um die Uhr zu helfen. Sie helfen nicht nur bei der Behebung von Problemen, wenn es nötig ist, sondern geben auch klare Anweisungen, die es Ihnen ermöglichen, in Zukunft selbst Dinge zu reparieren. Sie sind sehr gute Partner, besonders für eine Ladenkette. Das Unternehmen, für das ich arbeite, hat 16 Standorte und TCP macht es einfach, mit allen Standorten zu arbeiten und Dinge zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TimeClock Plus by TCP?

Ich mag derzeit nichts an TCP nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Aladtec by TCP?

Ich finde es sehr einfach zu benutzen und wenn ich eine Frage habe, ist der technische Support hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aladtec by TCP?

Ich mag es nicht, dass ich keine Bearbeitungsrechte für den veröffentlichten Zeitplan vergeben kann, wenn der unveröffentlichte Zeitplan vor ihren Augen blockiert wird. Ich sollte in der Lage sein, den unveröffentlichten Zeitplan vor der Ansicht zu blockieren, während sie dennoch Bearbeitungsrechte für den veröffentlichten Zeitplan haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Humanity Schedule by TCP?

Ich liebe es, dass man eine unbegrenzte Anzahl von Positionen erstellen kann und dass man unabhängig von der Größe der Organisation viele Abteilungen mit verschiedenen Funktionen unterbringen kann. Es hat eine saubere und leicht zugängliche mobile App, die das Ein- und Ausstempeln einfach macht. Wir lieben, dass es mit unserem Microsoft-Kalender kompatibel ist. Das Personal von Humanity reagiert schnell, wenn wir sie brauchen. Wir nutzen diese Software jeden Tag und für jede Veranstaltung, die wir in unserer Einrichtung ausrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humanity Schedule by TCP?

Ich wünsche mir, dass man die Nichtverfügbarkeit in großen Mengen markieren könnte und dass es eine einfachere Möglichkeit gäbe, Positionen mehreren Personen hinzuzufügen (besonders in einer großen Organisation). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Aladtec by TCP?

I like how quickly i can get to whatever info I need and it's easy to switch back and forth from the mobile site Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aladtec by TCP?

I don't know if it's because we are a huge department with over 300 people but the online version can be slow when I'm looking at schedules. I could probably toggle to get less people showing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten TimeClock Plus by TCP?

Es vereinfacht unsere Gehaltsabrechnung und reduziert die dafür benötigte Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TimeClock Plus by TCP?

Weil es so flexibel ist und für Unternehmen jeder Größe konzipiert wurde. Alle Funktionen und Optionen können etwas verwirrend sein. Jetzt, da wir es so eingerichtet haben, wie wir es brauchen, ist alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten TimeClock Plus by TCP?

Das System selbst war einfach zu bedienen, und wenn Sie ein Problem mit etwas innerhalb des Produkts haben, gibt es großartige CSR-Vertreter, die Ihnen helfen. Und wenn Sie zufällig keinen am Telefon erreichen, rufen Sie zurück, versuchen Sie es mit jemand anderem. Nehmen Sie an, dass sie Fluktuation haben, wie wir alle es hatten.

Ich mag auch, dass dieses System nicht über unser vorheriges Lohnunternehmen lief, ich war mit ihnen nicht zufrieden und wusste, dass es nur eine Frage der Zeit war, bis wir weiterziehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TimeClock Plus by TCP?

Jeden Monat, wenn es Unterschiede bei den aktiven Mitarbeitern gibt, zahlen Sie ein vollständig anteiliges Abonnement für den zusätzlichen Mitarbeiter. Der Stichtag ist der 25., aber manchmal der 20. Das war unbequem, aber meine Schuld, da ich wusste, dass ich schnell Leute deaktivieren musste. Allerdings ist das Jahresabonnement der eigentliche Knackpunkt. Mir wurde von einem Kundenservice-Mitarbeiter gesagt, nachdem sie mich im ersten Jahr erwischt hatten, dass sie Ihnen jährlich für alle aktiven Mitarbeiter eine Lizenz berechnen. Ich war sehr gut darin, dies rechtzeitig zu aktualisieren, da sie mir einmal 10 Lizenzen mehr berechnet hatten, als ich brauchte. Sie begannen, das Jahresabonnement sogar noch früher zu berechnen, als sie sollten. Ich habe mich an die Buchhaltung gewandt, sie weigern sich, Änderungen am Tarif vorzunehmen. Ich habe im Juni gekündigt und unser Service endete im August, sie haben mir erneut ein Jahresabonnement berechnet - und sogar noch früher als in den letzten Jahren. Ich habe sie sofort kontaktiert und den zuletzt gesprochenen Kundenservice-Mitarbeiter in CC gesetzt, und es ist jetzt November, und ich habe keine Gutschrift erhalten, habe keine Anweisungen zur Rückgabe der Uhr erhalten, die ich mehrmals angefordert hatte. Mir wurde nur gesagt, dass ich keine 30-tägige Kündigungsfrist ab dem Zeitpunkt, an dem sie meine Zahlung eingezogen haben, eingehalten habe (ich war 2 Tage zu spät), jedoch haben sie die Zahlung frühzeitig eingezogen. Aber ich war 45 Tage vor dem Ende meiner Laufzeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Aladtec by TCP?

Es ist benutzerfreundlich und sehr flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Aladtec by TCP?

Ich habe noch nicht herausgefunden, wie ich die Anzahl der Stunden ändern kann, die von jedem freien Tag/Zeit abgezogen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Humanity Schedule by TCP?

Benutzerfreundlichkeit, umfassend, Skalierbarkeit, TCP-Unterstützung, mobile App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humanity Schedule by TCP?

Meine Abteilung ist von einer manuellen, zeitaufwändigen Methode zur Zeitplanverwaltung zu einer menschlicheren Methode übergegangen. Daher habe ich nichts Negatives zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten TimeClock Plus by TCP?

Automatische Pausen zu haben, damit wir nicht für das Mittagessen ein- und ausstempeln müssen. So ist das Ein- und Ausstempeln leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TimeClock Plus by TCP?

Ich mag es nicht, dass wir die Uhrzeit beim Ein- und Ausstempeln nicht unterschiedlich handhaben können, wenn wir den Tag beginnen oder nach der Mittagspause zurückkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Humanity Schedule by TCP?

Die Grundlagen sind vorhanden, aber es muss vereinfacht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Humanity Schedule by TCP?

* Alle Daten sollten den Tag und den Monat enthalten, z. B. 8. Feb., klar und immer.

* Wenn ein Update vorgenommen wird, wird es als Update und nicht als neue Buchung gekennzeichnet.

* Klare Stellenbeschreibung bei der Platzierung einer Vakanz, z. B. Operator? Ist es ein Kameraoperator oder Audiooperator, Lichtoperator? Machen Sie es klar.

* Eine Adresse kann ein ganzer Block sein. Bitte fügen Sie einen spezifischen Treffpunkt hinzu, z. B. Ladebereich Ecke A-Straße und B-Straße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.