ScalePad Backup Radar Bewertungen & Produktdetails

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Backup Radar integriert sich mit verschiedenen Backup-Lösungen wie Veeam, Azure, AvePoint, ShadowCraft usw. Unabhängig davon, welche Backup-Produkte unsere Kunden verwenden, unterstützt Backup Radar sie.

Es bietet mir einen zentralen Ort, um die Backup-Probleme zu überwachen und zu beheben. Wir müssen keine Zeit damit verbringen, uns in das Backup-Portal jedes Kunden einzuloggen und sie einzeln zu überprüfen. Es ist wirklich einfach zu bedienen.

Es ist einfach zu implementieren. In den meisten Fällen müssen Sie nur eine E-Mail-Benachrichtigung einrichten, die an Backup Radar gesendet wird. Backup Radar erledigt den Rest für Sie.

Wir erhalten auch täglich E-Mails von Backup Radar mit der Backup-Zusammenfassung. So erhalten wir ein vollständiges Bild davon, was letzte Nacht bei den Backup-Aufgaben passiert ist, ohne uns in das Backup Radar-Portal einloggen zu müssen.

Es ist auch einfach für uns, Berichte für unsere Kunden wöchentlich, monatlich usw. zu erstellen. Dies spart uns viel Verwaltungsaufwand, sodass wir uns auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

Backup Radar ist wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Nicht wirklich im Moment. Der Kundensupport ist gut. Er kann fast alle Fragen oder Probleme lösen, die wir aufgeworfen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Backup Radar bietet uns eine zentralisierte Ansicht aller Kunden-Backups und hilft sicherzustellen, dass nichts übersehen wird. Das automatisierte Ticket- und Alarmsystem reduziert manuelle Überprüfungen und verbessert die Reaktionszeit, wenn etwas fehlschlägt. Es lässt sich leicht in die wichtigsten Backup-Anbieter integrieren und funktioniert gut mit unseren PSA-Tools, was Zeit spart und die Zuverlässigkeit insgesamt erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Die Benutzeroberfläche könnte etwas moderner und reaktionsschneller sein – manchmal wirkt sie veraltet. Das Anpassen von Berichten und Warnungen kann auch etwas unintuitiv sein, besonders für neue Benutzer. Wir würden auch gerne eine detailliertere Kontrolle über die Regeln zur Ticketgenerierung und eine bessere Dokumentation in bestimmten Bereichen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Es hat erheblich dazu beigetragen, das Geplapper in den Backup-Benachrichtigungen der von mir genutzten Anbieter zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Benötigt Integration mit meinem PSA (ich bin sicher, es wird kommen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

In einer perfekten Arbeitsumgebung würde es Ihnen wirklich helfen, Zeit beim Überprüfen Ihrer Backups zu sparen. Das Portal ist einfach genug, um sich darin zurechtzufinden. Das Beste an Backup Radar sind ihre Support-Teams und Account-Manager, sie sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Es erfordert eine Menge Einrichtung und die Dinge müssen sehr spezifisch sein, um zu funktionieren. Das klingt einfach, aber als MSP mit über 100 Kunden, die verschiedene Backup-Typen verwenden, kann es schwierig sein, einen Zustand zu erreichen, in dem es vollständig zuverlässig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

ScalePad Backup Radar ist eine Plattform, mit der ich alle Backups meiner Kunden mit unterschiedlichen Typen auf einem großen Bildschirm verwalten kann, und die Integration mit unserem Ticketsystem (Autotask) ist großartig.

Mein Team und ich nutzen es täglich, um sicherzustellen, dass die Backups unserer Kunden laufen.

Es ist sehr einfach zu bedienen, da es eine Farbkennzeichnung für erfolgreiche, fehlgeschlagene und ausstehende Backups hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Das Wichtigste, was ScalePad Backup Radar berücksichtigen kann, ist die Preisgestaltung. Es sollte mehr Module haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Es ist sehr hilfreich, alle unsere Backups an einem Ort überwachen zu lassen. Die Integration mit Connectwise reduziert die Zeit für administrative Aufgaben durch die automatische Ticket-Erstellung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Es könnte besser sein, wie Sie die Backups von Unternehmen verwalten und wie Sie sie zur Plattform hinzufügen und entfernen. Ich würde gerne mehr Updates und Verbesserungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Backup Radar lässt sich leicht in verschiedene Backup-Lösungen wie Azure, Veeam, ShadowCraft, Datto BCDR, AvePoint und viele mehr integrieren.

Das Hauptmerkmal ist, dass Sie den Status aller Clients (Erfolg/Warnung/Fehler) und ihren aktuellen Status von einem Portal aus überwachen können.

Ich überprüfe täglich den Backup-Status aller Clients, und wann immer wir Unterstützung benötigen, ist das Support-Team immer verfügbar. Außerdem kann die letzte auf Backup Radar empfangene E-Mail direkt im Backup Radar-Portal überprüft werden, ohne auf die Client-VM oder den Server zugreifen zu müssen.

Die Implementierung und Nutzung ist sehr einfach und unkompliziert. Wenn das Backup eines Clients fehlschlägt, wird eine E-Mail an die jeweilige E-Mail-ID gesendet, und der Fehlerstatus wird auch auf der Backup Radar-Seite mit dem Backup-Status aller Clients angezeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Nicht in diesem Moment, aber die QA- und BA-Teams arbeiten kontinuierlich daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

In der Lage, jedes Backup von jeder Software über Integrationen oder einfache E-Mail-Benachrichtigungen zu überwachen. Großartiger Support und Verbesserungen im Laufe der Jahre, die die Dinge besser machen. Ich benutze es täglich und liebe es, wie einfach es ist, den Status der Aufgaben zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Tags - Da wir alle Jobs mit Vorlagen aktivieren und da wir nicht eine Vorlage pro Kunde verwenden können, um Jobs zu aktivieren, müssen wir mehrere Kunden mit einzelnen Vorlagen aktivieren. Dies verhindert die Möglichkeit, tagspezifische Informationen für Kunden anzuwenden.

Backup Radar benötigt die Möglichkeit, Job-Tags und andere Informationen zu bearbeiten, ohne den Job zu einem eigenständigen Job zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Wir verwenden Backup Radar, um zu vermeiden, dass wir mehrere Portale besuchen müssen. Es hilft, die Überprüfung unserer Backups zu optimieren und spart uns täglich ein paar Minuten, was auf lange Sicht Stunden sind. Wir nutzen es nicht viel, aber es hat zahlreiche andere Funktionen. Wir verwenden Backup Radar jeden Tag, und es ist einfach, sich anzumelden und die Backups zu überprüfen. Als wir Backup Radar zum ersten Mal einrichteten, war es unglaublich einfach einzurichten, und der Kundensupport war hilfreich, als wir Fragen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Es gibt nichts, was ich an Backup Radar nicht mag, da wir es nicht viel nutzen, wir verwenden es nur, um unsere Backups anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten ScalePad Backup Radar?

Das Backup Radar kann grundsätzlich mit vielen gängigen Sicherungsprogrammen umgehen und diese interpritieren bzw. auswerten.

Auch Sicherung von den gängigen NAS Herstellern (asl Beispiel QNAP oder Synology) werden verarbeitet.

Das Reporting und Benutzerverwaltung und generell auch die gesamte Oberfläche sind sehr intuitiv.

Tickets können direkt im Tennant eröffnen werden.

SSO via Google oder M365 möglich.

Mailverarbeitung und API Anbidnung sind möglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ScalePad Backup Radar?

Interpreation der Backup berichte nur auf Englisch

Wenn man nicht viel mit Standards bei seinen Kunden arbeitet, wird es sehr aufwändig, das Produkt einzurichten.

Support für Deutschland leider immer zeitversetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.