Lofty Bewertungen & Produktdetails - Seite 16

Was gefällt dir am besten Lofty?

Das Glockensystem war außergewöhnlich. Die eingebaute Technologie hat es mir ermöglicht, die Kontaktaufnahme mit meinen Kunden sowie neuen Interessenten zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich wünschte, ich könnte mein Gmail-Konto für ausgehende Kampagnen-E-Mails verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Fähigkeit, die Plattform anzupassen und zu navigieren, ist unübertroffen, ebenso wie die Fähigkeit, die Nachverfolgung und Ansprache von Datenbanken zu systematisieren, um Einfachheit und Produktivität zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Sehr wenig Nachteile. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, mehr Anpassungskontrolle von den niedrigeren Zugriffsebenen in einem Unternehmenspaket zu haben, aber das könnten nur Unternehmenseinstellungen sein. Auch wenn Aufgaben ein filterbares Kriterium sein könnten, wie z.B. das Filtern nach jedem Lead, der ausstehende Anrufe in der kalten Pipeline hat, und dann nach links und rechts auf diesen Leads navigieren. Auch wenn es eine Möglichkeit gäbe, physische oder persönliche Kontakte als Berührungspunkt gleichwertig zu einem Anruf/ Text/ E-Mail zu protokollieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Ich mag am meisten an Chime, dass die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen und zu verstehen ist und die Menge an Werkzeugen, die Ihnen mit Chime zur Verfügung stehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich habe ehrlich gesagt keine Abneigungen gegenüber Chime. Ich wünschte, es gäbe eine Sandbox-Version, mit der Einzelpersonen für Schulungen testen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Die Startvideos und der verfügbare Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich mag im Moment nichts nicht.

Manchmal die fehlende Reaktionszeit von einem Vertreter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Das Programmpaket ist gut integriert. Das Webdesign ist etwas schwach, aber praktisch niemand kümmert sich darum, da die Grafiken "OK" sind. Das CRM funktioniert gut und es ist SEHR einfach, Prozesse zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Der Kundenservice ist miserabel. Jedes Problem wird eskaliert und im besten Fall sind sie sehr defensiv. Ich habe den Eindruck, dass die Entwickler alle im Ausland sind (kann das nicht verifizieren). Das wäre in Ordnung, wenn sie reaktionsfähig wären, aber das sind sie im Allgemeinen nicht. Zum Beispiel habe ich sie gebeten zu überprüfen, warum ich ihre Immobiliensuchen nicht so anpassen kann, dass sie das MLS widerspiegeln, damit ich nach Vermietbarkeit filtern kann. Sie können es einfach nicht, aber andere auf IDX basierende Systeme können es problemlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Chime hat eine wirklich benutzerfreundliche Oberfläche mit einer sehr geringen Lernkurve, um die Grundlagen zu erledigen. Die Online-Dokumentation ist sehr nützlich, um die Lücken zu füllen, in denen es nicht ganz offensichtlich ist, was als Nächstes zu tun ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Mein größter Kritikpunkt ist der Support. Während die meisten kleinen Probleme leicht mit der Online-Dokumentation zu lösen sind, ist es nahezu unmöglich, jemanden zu erreichen oder eine schnelle Lösung zu bekommen, wenn es etwas ist, das Hilfe von einem Support-Mitarbeiter erfordert. Nach Monaten des Wartens habe ich immer noch ein ungelöstes Problem, was ärgerlich ist, aber ich kann derzeit darum herumarbeiten und das Produkt ohne allzu viele Probleme nutzen (zu diesem Zeitpunkt). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Chime innoviert ständig und bringt fast jeden Monat neue Elemente auf den Tisch. Ich liebe es, ein CRM zu sehen, das flexibel ist und nicht bei der ersten Iteration stecken bleibt. Ich habe ein paar andere CRM verwendet und betrachte dies als das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Die Transaktionsregisterkarte muss etwas besser ausgearbeitet werden. Da es mit dem MLS verbunden ist, wäre es hilfreich, einige Daten in die Erstellung von CMA durch Chime zu ziehen, um Steuerdatenelemente zu bestätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Was wir an Chime am meisten mögen... Nun, ohne Chime würden wir in fast allen Aspekten unseres Geschäfts hinterherhinken. Chime ist unser zentrales HUB, um alle unsere Kunden und unser Geschäft zu organisieren. Sobald wir einen neuen Kunden oder Lead erhalten, gehen sie in Chime und beginnen, was wir unseren Kundenlebenszyklus nennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Um ehrlich zu sein, kann ich keinen Nachteil erkennen. Wenn wir auf eine Schwierigkeit stoßen, ist Chime da, um uns zu helfen. Besonders Jean, sie ist großartig und ist seit unserem Beitritt zu Chime im Jahr 2018 dabei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Chime ist ein großartiges CRM und ich liebe ihre Smart-Pläne und Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ich wünschte, Chime hätte eine Funktion, bei der der Client automatisch für Benachrichtigungen angemeldet wird, wenn er die Website besucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Lofty?

Chime hat einen langen Weg zurückgelegt, seit unser Verkaufsteam es 2020 zu nutzen begann. Es ist ziemlich teuer, aber es verdient seinen Wert durch all die Fähigkeiten, die damit einhergehen. In den letzten Jahren hat Chime bedeutende Verbesserungen vorgenommen, und ich hoffe, dass sie diesen Weg weiterhin verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lofty?

Ursprünglich, als ich mich anmeldete, wurde mir eine dedizierte Support-Person versprochen, kurz nach der Anmeldung änderte Chime dies und nahm die dedizierte Person weg. Wir mussten auf einen höheren Plan upgraden, um einige der Dinge zurückzubekommen, die uns ursprünglich versprochen wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.