Demostack Vor- und Nachteile

Die Nutzung von Demostack im vergangenen Jahr war einfach und äußerst angenehm. Wir haben es für verschiedene Anwendungsfälle genutzt, wie interne Schulungen, Kundenbefähigung, Demos für den Vertrieb usw. Sie haben nicht nur ein außergewöhnliches Team (nicht nur Customer Success, sondern auch Produkt!), sondern das Produkt entwickelt sich ständig weiter, und es gibt immer etwas Neues!

Jedes Problem, das ich je hatte, wurde innerhalb von Tagen gelöst, und die Teams sind immer einen Schritt voraus. Dank an alle, besonders an Roy und Koral, für eure ständige Unterstützung und Geduld mit unseren manchmal sehr spezifischen Anfragen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch Bereiche, die Demostack erkunden und in denen sie sich weiterentwickeln können, aber es gibt nichts, was man nicht mögen könnte. Bevor wir Demostack gekauft haben, haben wir mehrere Demo-Lösungen verglichen und ihre Technologie ist definitiv die beste auf dem Markt.

Ich bin sehr gespannt, wo das Produkt in einem oder zwei Jahren stehen wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sandboxing. Das Anpassen einer Demo-Umgebung an einen spezifischen Anwendungsfall eines potenziellen Kunden für ein SaaS-Produkt kann STUNDEN dauern, während man auf die Datenaufnahme, technische Änderungen wartet oder es schlichtweg unmöglich ist, weil man bestimmte Datenreferenzen in der Demo-Umgebung nicht entfernen kann. Wenn ich möchte, dass meine potenziellen Kunden unsere Lösung ihrer Führungsebene präsentieren, ihnen eine schnelle Evaluierungsphase ermöglichen und sie auch auf ihre Datenpunkte zuschneiden – es gibt keinen schnelleren Weg, dies zu tun, als mit Demostack! Wir haben auch ihre Produkt-Touren-Funktionalität genutzt, um Interessenten unser Produkt vorzustellen, bevor sie mit einem Vertreter sprechen, und haben viel Aktivität auf G2 erhalten! Wenn Ihr Produkt keine PLG-Testversion hat und Sie etwas finden möchten, das den potenziellen Kunden auf halbem Weg entgegenkommt – dies war ein einfacher Weg für einen nicht-codierenden Fachmann, dies zu ermöglichen.

Bemerkenswert ist, dass ihr Support und ihre Dienstleistungen sehr reaktionsschnell sind, ihr Produktteam es liebt, sich mit Kunden zu treffen und ihren Fahrplan zu validieren, und es ist eine Freude, mit allen zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie definieren immer noch ihren Raum und bauen ständig neue Funktionen. Möglicherweise sind nicht alle Anwendungsfälle am ersten Tag gelöst, aber beachten Sie, dass sie bereit sind, zuzuhören und Ihre Ideen in die Roadmap aufzunehmen. Wenn Sie eine GROßE Menge an Frontend-Elementen haben, die geändert werden müssen, haben die Text-, Bild- und Tabellenersetzungstools manchmal Raum für Skalierung, aber beachten Sie, dass jede SaaS-App anders ist – Sie haben möglicherweise nicht die gleichen Herausforderungen beim Sandbox-Bau wie ich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine intuitive Benutzeroberfläche, ist leicht zu personalisieren und zu branden. Super zuverlässig, ich hatte nie Ausfallzeiten, wenn ich es gebraucht habe - und ich nutze es täglich. Der Support, den wir vom Demostack-Team erhalten, wird ebenfalls sehr geschätzt, sie sind immer offen, unsere Verbesserungsvorschläge anzuhören und diese in ihre Roadmap aufzunehmen. Eine kürzlich für uns entwickelte Integration mit Slack hat es uns ermöglicht, die Nutzung des Tools für unser erweitertes Vertriebsteam zu operationalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige offensichtliche Nachteil ist, dass dies keine Live-Umgebung ist, sondern eine Kopie, was bestimmte Demo-Szenarien herausfordernd machen kann. Die Konfigurierbarkeit des Tools und seiner Bezeichnungen macht dies jedoch zu einem minimalen Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Demostack ermöglichte es uns, eine Demo-Umgebung zu erstellen, die zu 99% nicht von unserer tatsächlichen Plattform zu unterscheiden ist. Das Team ist sehr hilfsbereit und reaktionsschnell und löste schnell alle Probleme, auf die wir stießen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir unsere Plattform aktualisieren, müssen wir die gesamte Plattform neu klonen und nicht nur eine Seite oder Funktion. Es wäre großartig, wenn wir Bereiche einzeln isolieren und aktualisieren und sie zusammenfügen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Vertriebspraktikant habe ich Demostack täglich genutzt, um das Team in meinen letzten beiden Sommerpraktika zu unterstützen. Es war einfach zu navigieren und äußerst nützlich für eine Vielzahl von Akquisitionssituationen und die Vorbereitung von Meetings. Es war auch ein unterhaltsames und intuitives Werkzeug, das meine Arbeitserfahrung ansprechender machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jede Plattform hat Demostack gelegentlich kleine Fehler, aber ihr Team ist zugänglich und reagiert schnell, um auftretende Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Als Produktmanager suche ich immer nach Alternativen, die uns davon abhalten würden, etwas intern zu entwickeln.

- Demo-Umgebung als Service ist eine sehr großartige Alternative, die es Ihnen ermöglicht, viel mehr zu tun als "nur" Ihre Plattform zu zeigen. Besonders hilfreich für kommerzielle Teams, im oberen Trichter, sogar um neue Funktionen einzuführen und Kunden damit "spielen zu lassen".

- Demostack hat einen erstaunlichen Support und sowohl Roy als auch Koral waren sehr hilfreich und proaktiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- es ist etwas herausfordernd für analytische Plattformen, sich in eine beliebige Drittanbieter-Demoumgebung zu integrieren, daher ist es gut, im Voraus mit Demostack-Vertretern darauf zu achten und sicherzustellen, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Endergebnis, eine simulierte Produkterfahrung zu haben, die speziell darauf ausgelegt ist, Wert in einer zuverlässigen Umgebung zu zeigen, in der die Daten konsistent sind und persönlich identifizierbare Informationen maskiert werden, ist großartig. Das Demostack-Kundenerfolgsteam und der Lösungsingenieur-Support sind außergewöhnlich - sie sind Rockstars und haben geholfen, unsere Demo-Umgebungen und Anwendungsfälle mit extremer Präzision und schnellen (oft sofortigen) Reaktionszeiten einzustellen. Ein großes Dankeschön an Meghan Coyle und Sam Collin, mein Traumteam! Sie haben die Implementierung für mich und das Team erleichtert. Wir nutzen Demostack jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Benutzernavigationsschritte können es etwas schwierig machen, das richtige Menü/den richtigen Knopf zu finden, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, aber die Aktualisierungen machen die Dinge immer einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist sehr reaktionsschnell und offen für Feedback. Die Entwicklungszyklen waren relativ schnell und neue Updates sind häufig – diese haben einige kreative/flexible Lösungen ermöglicht, die erfolgreich implementiert wurden. Aus Produktsicht bleibt der agile Klonprozess und die Live-Demo-Fähigkeiten ein wesentlicher Vorteil. Die Leistung war anfangs holprig, aber nach Optimierungen ist sie nun ein Vorteil der Nutzung von Demostack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hoffentlich sollten ihre neuen Produktmodule dabei helfen, dies zu lösen, aber das "Zusammenfügen" verschiedener Demos ist nicht einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, eine Demo spontan zu präsentieren, um bei der Entdeckung zu helfen oder einem Kunden ein spezifisches Feature zu zeigen, den Sie ohne technische Ressourcen oder formelle Sitzung hochverkaufen möchten, sowie Slack-Benachrichtigungen, wenn sie auf ihren eigenen personalisierten Link mit Analysen klicken! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es eine Weile, bis es geladen ist, wenn Sie es schnell benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform-Erfahrung ist sehr intuitiv und hilft, verschiedene Versionen der Umgebung gut zu verwalten. Sie trägt zu einem konsistenten Erlebnis für alle Beteiligten bei und führt somit zu besseren Geschäftsergebnissen. Derzeit haben wir uns vollständig von der Live-Umgebung entfernt und verwenden nur Demostack, um die Plattform zu präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine große Abneigung gegen Demostack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.