Custom Charts for Jira and Confluence Reporting Bewertungen & Produktdetails

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Es wird gesagt, dass eine bildliche Darstellung hundertmal besser ist als eine textuelle Darstellung von Daten. Die große Vielfalt an Geräten für die bildliche Darstellung für jeden Sprint und die Verfolgung von Informationen im Zusammenhang mit Last- und Risikomanagement usw. sind sehr beeindruckend. Es macht es für Personen aus dem Management, die nicht viel von technischen Dingen verstehen, einfach, die präsentierten Daten zu verstehen. Anfangs nutzten wir Excel dafür, aber seit wir Jira verwenden, sind wir auf dieses Produkt umgestiegen, und jetzt ist es ein echter Zeitersparer und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Der Anpassungsteil erfordert etwas Gewöhnung. Es wäre besser, wenn eine geeignete API und Schnittstelle zur Erstellung von Anpassungen mit Skripten bereitgestellt würde. Aber mit den derzeit verfügbaren Funktionen habe ich auch keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Als Customer Success Manager ermöglichen mir benutzerdefinierte Diagramme, wichtige Daten im Zusammenhang mit Kunden-Erfolgsmetriken zu visualisieren, wie z.B. Kundenzufriedenheitswerte, Bindungsraten, Adoptionstrends oder das Volumen von Support-Tickets. Diese visuellen Darstellungen bieten wertvolle Einblicke und helfen dabei, Muster, Ausreißer oder Bereiche zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern. Wir können wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und Metriken in Echtzeit mit benutzerdefinierten Diagrammen verfolgen. Dies ermöglicht eine proaktive Überwachung der Kundengesundheit, die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und eine schnelle Intervention, um den Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

Wir erstellen und teilen Diagramme mit internen Stakeholdern, wie z.B. Vertriebsteams, Produktmanagern oder Führungskräften, um uns auf Kunden-Erfolgsziele abzustimmen, Fortschritte zu präsentieren und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Das Erstellen und Konfigurieren benutzerdefinierter Diagramme erfordert technisches Fachwissen oder Vertrautheit mit den APIs, Makros oder Add-ons von Jira und Confluence. Als CSM ohne starken technischen Hintergrund finde ich das Einrichten und Anpassen von Diagrammen herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Es ist sehr einfach, die Diagramme zu erstellen, die sie unterstützen. Und es funktioniert perfekt in den meisten Browsern. Ich habe es mit Confluence verwendet und es funktioniert einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Ich hätte viel mehr Anpassungen gemocht. Ich könnte auf benutzerdefinierten Abfragen gruppieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Es ist das beste Diagramm- und Analysetool, das jemals entwickelt wurde, um die Kunden zu unterstützen, und wir können das Wachstum der Organisation überwachen. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

einige Systemfehler und die Diagramme werden nicht richtig angezeigt und auch die Analysedaten werden falsch berechnet, aber dies kann mit dem neuen Versionsupdate des Tools verbessert werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Die Möglichkeit, alle Arten von Diagrammen zu erstellen, um einen schnellen Überblick über Ihre Daten zu erhalten, ist äußerst nützlich. Es ist eine wirklich anpassbare Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Ich kann nichts Besonderes finden, das mir daran nicht gefällt. Bisher war es wirklich praktisch für die Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Jira ist wirklich einfach zu verwenden, wenn man arbeitet und versucht, ein Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Manchmal kann es je nach Problem einige Zeit dauern, bis es gelöst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Benutzerfreundlichkeit. Einfache Befehle. Effiziente Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Es gibt nichts, was ich an Jira und Confluence Reporting nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Die Funktionen und die Speicherplätze sind gut zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Manchmal, wenn wir Daten für lange Zeit eingeben, bleibt es im Leerlauf und kann nicht geändert oder gespeichert werden.

Nach dem Neuladen wird aufgefordert, die Daten erneut einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Es ist sehr einfach zu bedienen, wie ein paar Schritte zu klicken, um den Bericht gemäß den Jira- und Confluence-Daten anzupassen, dies liefert Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Nachdem wir den benutzerdefinierten Bericht erstellt haben, gibt es viele unnötige Optionen oder Dinge in einem Bericht, an denen wir viel zusätzliche Arbeit leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Auch ein sehr hilfsbereites Team mit einer problemlösungsorientierten Denkweise! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Custom Charts for Jira and Confluence Reporting?

Begrenzte Anpassungsoptionen und benutzerdefinierte Diagramme und Berichte in Jira und Confluence mithilfe von Plugins oder Add-ons können manchmal komplex sein, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.